Оно позволяет жителям получать ответы на вопросы, бронировать время для визита, отслеживать статус заявлений и загружать документы.
Чат-бот в приложении работает как консультант, предоставляя информацию об услугах, графике работы и адресах офисов. Пользователи могут записаться на прием, отменить визит и заполнить заявление на загранпаспорт нового образца, используя сохраненные данные.
Также доступны функции отслеживания статуса заявлений, получения электронных расписок, отзывов о качестве обслуживания и записи в кружки, секции, а также вызова мастеров.
В МАХ можно найти официальные каналы Сергея Собянина, различных ведомств и центров, где публикуются новости и анонсы мероприятий.
Фото: mos.ru